photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fondé en 1951 dans le Centre de la France, Walden est un Groupe familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique via Movianto, le transport via EurotransPharma, TransPharma International et Ciblex, ainsi que des services numériques et d'innovation via Walden Digital. Plus précisément, Movianto partenaire des plus grands Laboratoires pharmaceutiques Européens, est aujourd'hui le leader des dépositaires Français de produits de santé et met en œuvre une logistique de pointe avec une offre très complète. Notre site de Cournon d'Auvergne est actuellement à la recherche d'un : CHARGE SRCI (H/F) Contexte & missions : Sous la responsabilité du/de la Gestionnaire d'Equipe SRCI et en collaboration avec l'ensemble des personnes du service SRCI.Vos missions seront les suivantes : - Être l'interlocuteur de plusieurs laboratoires et assurer le suivi du traitement administratif du dossier unique SRC International pour les commandes export, - Participer aux réunions opérationnelles avec les commettants, sur invitation, - Réceptionner, trier et traiter[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Martres-de-Veyre, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités : Accueil physique, téléphonique et tâches administratives : - Accueil physique et téléphonique du public : adopter une posture et un ton adaptés à l'accueil physique et téléphonique du public. Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité - Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques - Assurer une réponse à la demande des administrés, au guichet, au téléphone ou par mail - Gestion du courrier - enregistrement et traitement du courrier entrant et sortant, tri, diffusion, et archivage - Gestion des mails - Réalisation des travaux bureautiques - Répondre dans les délais au supérieur hiérarchique, élus, partenaires. - Proposer et mettre à jour des procédures visant à améliorer le fonctionnement du service (classeur des procédures). - Classer/ranger/les dossiers - Tâches courantes de secrétariat, traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et traitement et transmission des informations (courriels, notes, fax, ...) - Gestion et affichage d'informations - Quotidienneté Prise de rendez-vous, réalisation et remise des titres sécurisés (CNI/Passeports). Gestion des assurances[...]